CAPACITACION DE PERSONAL
Incluye el adiestramiento, pero su objetivo principal es proporcionar conocimientos, en los aspectos
técnicos del trabajo. Fomentando e incrementando los conocimientos y habilidades necesarias para
desempeñar su labor, mediante un proceso de enseñanza-aprendizaje bien planificado. Se imparte
generalmente a empleados, ejecutivos y funcionarios en general cuyo trabajo tiene un aspecto intelectual,
preparándolos para desempeñarse eficientemente; en síntesis podemos afirmar que toda empresa o
institución debe orientar la “capacitación para la calidad y la productividad”.
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